Dobrý den mám dotaz a prosila bych o radu.
Uzavřela jsem si životní pojištění v listopadu 2012 následně jsem byla přemluvená abych uzavřela nové životní pojištění. Ta původní smlouvu mi bylo slíbeno, že mi finanční poradce ukončí a vše bude v pořádku. Samozřejmě se tak nestalo a přišel mi dopis že pokud do 23.3.2013 nebudu reagovat a smlouva zanikne. Nechala jsem to po tomto datu, 27.3.2013 jsem dlužnou částku zaplatila a doufala, že smlouva se tímto ukončí a bude vše v pořádku protože jsem vlastně dluh uhradila (jednalo se o 2800 Kč). Před úhradou jsem ještě pro jistotu volala do allianz aby nedošlo k tomu, že úhradou dluhu se smlouva znovu "zaktualizuje" a bylo mi řečeno, že se tak určitě nestane. Samozřejmě ted mi naběhl dluh na další měsíc. Prosím o radu co s tím mám ted dělat aby se ta smlouva konečně ukončila